Dipl.-Kfm. Peter A. Fuhrmann – Coaching Düsseldorf – Web-Blog

Wie lobe und belohne ich meine Mitarbeiter so, dass mein Lob oder meine Belohnung auch wirklich motiviert? Menschen zu loben oder zu belohnen scheint einfach zu sein – aber nicht jedes Lob und jede Belohnung kommt gut an. Gut gemeint heißt nicht immer gut gemacht.

Für jeden Mitarbeiter,  ist Lob und Belohnung der Treibstoff für Anerkennung und Akzeptanz der eigenen Person und der vollbrachten Leistungen. Dies führt in der Regel zu verstärktem Selbstbewusstsein und gesteigerter Motivation. Bei regelmäßigem bzw. gleichmäßigem loben und belohnen tritt erfahrungsgemäß ein Gewöhnungs- und damit auch Abnutzungseffekt auf. Dieses Loben ist gut gemeint, nutzt sich mit der Zeit aber ab.

Besonders treffend ist daher ein Lob bzw. eine Belohnung, wenn man es zeitgenau dann durchführt, wenn das Gegenüber ein nachvollziehbares positives Verhalten oder eine gute Leistung erzielt hat. Und noch mehr Motivation wird erzielt, wenn man dann lobt oder belohnt, wenn das Gegenüber dies überhaupt nicht erwartet hat. Aus der Hirnforschung weiß man, dass gerade dann das Belohnungssystem im Gehirn überdurchschnittlich aktiviert wird und die Belohnung besonders erlebt und erinnert wird.

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